西五反田高齢者複合施設は、品川区・社会福祉法人さくら会・(株)マザアスの3者連携で提供する、開設当時は新型ケアハウスと位置付けられた、高齢者向け複合施設です。介護が必要な高齢者のニーズに応え、全室個室ユニットケア方式の「ケアホーム西五反田」と、元気なうちから入居し、介護が必要になっても住み続けられる「さくらハイツ西五反田」から構成されています。品川区が関わっているため、賃貸住宅からの住み替えのみが認められる高齢者住宅であり、持家のある人は移り住みできない規定となっています。
carna五反田とは徒歩2分の近接地にあります。carna五反田のサービス付き高齢者向け住宅での生活が難しくなった方が、西五反田高齢者複合施設の中重度の方を対象としたケアホーム西五反田に優先的に住み替えることが可能で、西五反田高齢者複合施設の自立から軽度の方を対象としたさくらハイツ西五反田からグループホームに住み替えたいという方の、carna五反田への優先住み替えも可能です。